Il tuo diritto di recesso di 14 giorni
Hai un periodo di recesso di 14 giorni dal momento in cui ricevi il tuo ordine per annullare l'acquisto, senza fornire alcuna motivazione e senza penalità, come stabilito dalla direttiva UE 2023/2673 e dalle leggi sulla protezione dei consumatori applicabili nel tuo paese.
Come esercitarlo
Compila il modulo sottostante. Riceverai una conferma automatica via e-mail una volta registrata la tua richiesta. Il rimborso verrà elaborato entro il termine legale che si applica al tuo acquisto.
Quando il diritto di recesso non si applica
La direttiva UE 2011/83/UE elenca diverse categorie di beni e servizi esclusi dal diritto di recesso di 14 giorni. Le sezioni seguenti coprono i casi che potrebbero essere applicati a questo negozio: rimuovi quelli che non vendi.
Servizi avviati durante il periodo di prelievo su tua richiesta
Quando ci chiedi di iniziare a fornire un servizio prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni, puoi comunque ritirarti, ma ci devi un importo proporzionale per il lavoro già eseguito - Art. 14(4)(a) della direttiva 2011/83/UE. La tua richiesta espressa viene ritirata al momento del pagamento.
Articoli multimediali su misura, deperibili, sigillati per l'igiene o sigillati
Articoli realizzati secondo le vostre specifiche o chiaramente personalizzati, merci suscettibili di deteriorarsi o scadere rapidamente (deperibili), articoli sigillati per l'igiene o la protezione della salute e non sigillati dopo la consegna e registrazioni audio, video o software sigillate non sigillate dopo la consegna sono esclusi dal diritto di recesso - Art. 16(a), (c), (d), (e), (i) della direttiva 2011/83/UE.
Utilizza questo modulo per esercitare il tuo diritto di recesso ai sensi della normativa UE in materia di tutela dei consumatori. L'invio del modulo registra la tua richiesta e ti invieremo una conferma via e-mail; ciò non implica di per sé che il recesso sia stato accettato.
Il tuo diritto di recesso è soggetto ai termini e alle condizioni previsti dalla legge: il periodo di 14 giorni (per i beni, calcolato a partire dalla consegna; per i contenuti digitali, a partire dall’inizio del download) e le eccezioni previste dalla legge al diritto di recesso. Verifichiamo tali aspetti prima di confermare la richiesta, pertanto la presentazione della stessa non garantisce di per sé la sua accettazione.
Modello di modulo di recesso (Allegato I.B della Direttiva 2011/83/UE)
Compila e restituisci il presente modulo solo se desideri recedere dal contratto.
A:Azienda Agricola F.lli Pinna
C.so Vittorio Emanuele 259,
07100 Ittiri
SS
Italia
Email: info@oliopinna.it
Con la presente comunico/comunichiamo di recedere dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni / per la fornitura del seguente servizio:
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Ordinato il / ricevuto il:
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Nome del/i cliente/i:
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Indirizzo del/i consumatore/i:
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Firma del/i consumatore/i (solo se il presente modulo viene presentato in formato cartaceo):
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Data:
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Fonte: Allegato I, Parte B della direttiva 2011/83/UE del Parlamento europeo e del Consiglio sui diritti dei consumatori.